4.1.1 预约揽收界面
涉及部门：司管
当前版本：1.0.85
预约揽收是管理端中大件揽收模块的核心页面，主要用于预约揽收单的查询、创建、管理及后续业务操作。用户可通过页面快速筛选预约揽收单信息，创建或批量导入预约揽收单，并对已创建的揽收单进行查看、编辑、调度及导出等操作，实现揽收业务的统一管理。
页面主要由以下三个区域组成：
- 搜索区：提供创建时间、预约单号、包裹单号、客户名称、归属司机、状态等查询条件，支持快速筛选符合条件的预约揽收单。
- 操作区：提供预约揽收、揽收规划、批量创建及导出等功能入口，支持预约揽收单的创建、任务规划及数据导出。
- 数据列表：展示预约揽收单的详细信息，并支持查看、编辑等业务操作。
功能路径： 管理端 → 调度管理 → 预约揽收
搜索条件
- 创建时间：根据预约揽收单的创建时间进行范围筛选
- 预约单号：根据系统自动生成的预约单号进行查询
- 包裹单号：根据司机揽收过程中扫描的包裹面单建立映射关系，仅完成扫码取货的预约揽收单支持通过包裹单号查询
- 客户名称：根据下单客户名称进行查询，例如：ParcelBee 订单：
ParcelBeePickUp；TEMU 半托管订单：TEMUBTGPICKUP - 联系人：取件联系人
- 联系电话：取件联系电话
- 国家/城市：取件地址中的国家或城市
- 取件日期：预约司机前往取件的日期
- 归属司机：根据已完成[揽收规划]后分配的司机进行查询。未分配司机的预约揽收单无此信息
- 取货方式：支持按照以下取货方式筛选： 未取货（对应"待取货"状态）/ 扫码取货/直接取货
- 状态：支持根据预约揽收单状态进行筛选，包括： - 待取货 - 返仓中 - 无货返仓 -已取消 - 已完成
操作区
具体操作将在预约揽收操作中说明
- 预约揽收：创建单个预约揽收单，不支持创建取件日期为当天的预约揽收单
- 揽收规划：进入【揽收规划】页面，对预约揽收单进行司机分配及揽收任务规划
- 批量创建：导入 XLSX 文件批量创建预约揽收单，支持创建取件日期为当天的预约揽收单
- 导出：批量导出预约揽收单记录，导出任务将在任务中心生成。导出规则：未勾选数据时，导出当前筛选结果；已勾选数据时，仅导出勾选的预约揽收单
数据列表字段
以下字段与#搜索条件一致：
- 创建日期
- 预约单号
- 客户名称
- 归属司机
- 状态
- 联系人
- 联系电话
- 国家/城市
- 取货方式
- 取件日期
- 排序编号：根据预约揽收单创建时间自动排序，编号范围为1～999，达到上限后重新循环，仅用于页面展示
- 公司或姓名：显示下单客户对应的公司名称或个人姓名
- 邮政编码：取件地址对应的邮政编码
- 详细地址：预约揽收单填写的详细取件地址
- 取件数量：下单时填写的预计取件数量
- 取件总重量(kg):下单时填写的取件总重量
- 是否有超过32公斤的物品：用于标识是否存在超重货物
- 扫描数量：显示司机实际扫描的包裹数量；直接取货时该字段为 0
- 取件最早时间、取件最晚时间：需至少间隔 3 小时
- 取件参考：ParcelBee 订单格式为：
PU-下单日期-当日下单排序 - 特殊说明：非必填字段，未填写时为空
- 操作：支持查看、编辑预约揽收单
常见问题
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为什么通过包裹单号无法查询到预约揽收单？
可能存在以下原因：
- 当前预约揽收单采用直接取货方式，司机未扫描包裹面单，因此不会建立包裹单号映射关系
- 包裹单号未满足系统映射规则，无法关联对应的预约揽收单
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如何创建取件日期为当天的预约揽收单？
通过【预约揽收】创建的单个预约揽收单不支持选择当天日期。
如需创建当天取件的预约揽收单，请使用【批量创建】功能，导入 XLSX 文件完成创建。